FanDuel Down: платформа для букмекерской конторы PA обновляется, но отключение сайта вызывает гнев пользователей

Это могло показаться странным временем, особенно если учесть, что в основных видах спорта с середины марта по июль был перерыв. Август вернул знакомые варианты MLB, NBA и NHL в интернет-букмекерские конторы PA .

Полный список мероприятий был запланирован на 17 августа. Ранние игры включали в себя встречу Тампа-Бэй с Коламбусом в 15:00. «Кардиналы» и «Детеныши» сыграли с 4:15. Главным событием стал четверной заголовок перед началом плей-офф НБА , который начался в 13:30. с Utah Jazz vs. Denver Nuggets.

Директор по рекламе FanDuel Кевин Хеннесси прокомментировал сроки обновлений:

«Пенсильвания и Нью-Джерси были последним этапом в серии этих миграций. Мы завершили Западную Вирджинию и Индиану ранее в этом году. На подготовку такого обновления уходит несколько месяцев. Наши инженерные команды неустанно работали, чтобы подготовиться к воскресеньям и понедельникам. К сожалению, мы столкнулись с проблемами, которые продлили отключение »

FanDuel не работает

FanDuel написал в Твиттере в 13:00 в понедельник , что их «обновления платформы» продолжаются . Они добавили, что любому клиенту, который пострадал в результате перебоев в работе и потерял деньги из-за ранее поданных заявок на затронутые в этот день конкурсы, будет возмещена чистая потеря. Подавляющее большинство из них были пользователями из Пенсильвании и Нью-Джерси.

Обновления платформ FanDuel PA и NJ

Ключевой целью обновления платформы FanDuel был перенос функций учетной записи и кошелька , чтобы у клиентов был единый вход и один кошелек. Пользователи FanDuel в Пенсильвании и Нью-Джерси теперь будут иметь один логин и кошелек для своих аккаунтов FanDuel Sportsbook , онлайн-казино и DFS. Выигрыши также доступны по продуктам. Кроме того, есть единый просмотр балансов, истории транзакций и игрового процесса.

«Пользовательский интерфейс наших платформ был значительно улучшен для клиентов, которые предпочитают играть на нескольких продуктах», — сказал Хеннесси

Хеннесси сказал, что небольшому количеству пользователей в Пенсильвании и Нью-Джерси, имеющих как фэнтезийные, так и спортивные аккаунты, требуется дополнительная безопасность для полного объединения своих аккаунтов.

«В результате некоторые из этих пользователей не видели свою актуальную учетную запись в нашем фантастическом интерфейсе. Чтобы быть ясным, вся пользовательская информация, остатки, ожидающие ставки и заявки на участие в конкурсах защищены и актуальны. Мы рассчитываем в ближайшее время полностью проверить и обновить интерфейс учетных записей пользователей, пострадавших таким образом»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *